Regulamin
Chata Lawendowa
Domki Lawendowe

Kochani Goście,
Serdecznie witamy u nas!
Aby zapewnić Wam komfortowy i bezpieczny pobyt, prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami. Rezerwując pobyt w naszym obiekcie, akceptujecie Państwo treść niniejszego regulaminu.

§ 1.
Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie Chata Lawendowa, Domki Lawendowe.
  2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej poprzez dokonanie rezerwacji.
  3. Regulamin obowiązuje wszystkich Gości korzystających z obiektu.

§ 2.
Doba noclegowa

  1. Doba noclegowa trwa od godziny 15:00 do godziny 10:00 dnia następnego.
  2. Zameldowanie odbywa się od godziny 15:00, a wymeldowanie do godziny 10:00.

§ 3.
Rezerwacja i płatności

  1. Rezerwacje można dokonywać telefonicznie, mailowo chatalawendowa@wp.pl, poprzez media społecznościowe (Instagram, Facebook) oraz portale rezerwacyjne.
  2. Rezerwacja jest potwierdzona po wpłaceniu zadatku w wysokości 35% całkowitej kwoty pobytu na konto wskazane w wiadomości rezerwacyjnej.
  3. Przedpłata płatna jest na konto mBank 66 1140 2004 0000 3402 7570 4698
  4. Pozostałą kwotę za pobyt należy opłacić najpóźniej w dniu przyjazdu gotówką lub przelewem, tak, aby została zaksięgowana przed terminem przyjazdu.
  5. Przedpłata jest zwrotna w całości wyłącznie wtedy, kiedy Gość rezygnuje z pobytu do 60 dni kalendarzowych od zaplanowanego dnia przyjazdu. W razie rezygnacji z pobytu po tym terminie, przedpłata – zadatek nie podlega zwrotowi.
  6. Jeżeli z przyczyn niezależnych Gość skraca okres pobytu lub przyjeżdża później, Gość pokrywa 100% wartości rezerwowanego pobytu.
  7. W dniu przyjazdu pobierana jest opłata klimatyczna wg stawki obowiązującej w Gminie Choczewo.
  8. Faktura jest możliwa wtedy, kiedy w momencie składania rezerwacji otrzymamy taką informację wraz z danymi firmy.
  9. Opłaty za pobyt pobierane są zgodnie z cennikiem udostępnionym na stronie www.chatalawendowa.pl
  10. Goście nie mogą udostępniać domku osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który została opłacona opłata za pobyt.
  11. Osoby niezameldowane w Chata Lawendowa i Domki Lawendowe mogą przebywać na terenie obiektu wyłącznie za zgodą Gospodarzy.
  12. Goście naszych Gości mogą przebywać na terenie obiektu maksymalnie do godziny 22.00. Przebywanie osób niezameldowanych po godzinie 22.00 jest równoznaczne z odpłatnym dokwaterowaniem tych osób 100 zł/doba/osoba).

§ 4.
Zasady pobytu

  1. W domku obowiązuje cisza nocna od godziny 22:00 do 6:00.
  2. Goście są zobowiązani do:
    – Utrzymania porządku w domku i na jego terenie.
    – Segregacji odpadów zgodnie z instrukcjami dostępnymi na miejscu.
  3. W domku obowiązuje zakaz palenia wyrobów tytoniowych oraz smażenia potraw o intensywnym zapachu (np. ryb).
  4. Ze względów bezpieczeństwa należy wyłączać wszystkie urządzenia elektryczne (z wyjątkiem lodówki) przed opuszczeniem domku.

§ 5.
Kominek i bezpieczeństwo

  1. Kominek jest dostępny do użytku Gości. W kominku można palić wyłącznie drewnem dostarczonym przez gospodarzy.
  2. Goście są zobowiązani do przestrzegania zasad bezpieczeństwa przeciwpożarowego, w tym utrzymywania zamkniętych drzwiczek kominka podczas palenia.
  3. Zabronione jest używanie podpałek płynnych oraz przechowywanie łatwopalnych materiałów w pobliżu i na rozgrzanym kominku.
  4. Chata Lawendowa nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia ciała, uszczerbek na zdrowiu lub inne szkody powstałe w wyniku nieszczęśliwego wypadku będącego wynikiem nieprawidłowego korzystania kominka przez Gości w okresie najmu.
  5. Zabrania się do korzystania z grzałek, żelazek i innych urządzeń elektrycznych, które nie stanowią wyposażenia domku.

§ 6.
Zwierzęta

  1. W obiekcie akceptujemy pobyt zwierząt domowych po wcześniejszym zgłoszeniu tego faktu.
  2. Opłata za pobyt zwierzęcia wynosi 22 zł/dobę, przy terminach do 4 dni 100 zł/pobyt.
  3. Zwierzęta nie mogą korzystać z mebli, kanap, foteli łóżek oraz koców i pościeli znajdujących się na wyposażeniu domków. Właściciele zwierząt są zobowiązani do zapewnienia we własnym zakresie miejsca do spania(np. kojec, legowisko) kuwety oraz miski czy zabawki.
  4. Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone w mieniu Chata Lawendowa, Domki Lawendowe przez swoje zwierzęta.
  5. Goście zobowiązani są do wyprowadzania swojego zwierzęcia poza teren Chata Lawendowa, Domki Lawendowe w celu załatwienia potrzeb fizjologicznych oraz każdorazowego sprzątania po zwierzęciu.
  6. Zabronione jest pozostawianie psów samych w domkach.

§ 7.
Odpowiedzialność Gości

  1. Goście ponoszą odpowiedzialność za wszelkie szkody powstałe z ich winy lub winy osób przebywających w domku.
  2. Za zgubienie kluczy pobierana jest opłata w wysokości 100 zł.
  3. Goście zobowiązani są do zgłaszania usterek i zniszczeń w dniu przyjazdu. Brak zgłoszenia oznacza brak zastanych usterek i zniszczeń.
  4. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych, powstałe z jego winy lub z winy osób znajdujących się pod jego opieką i są rozliczane przy wymeldowaniu według wyceny sporządzonej w Chata Lawendowa.

§ 8.
Strefa relaksu

  1. Do dyspozycji Gości oddajemy ogród, taras i strefę relaksu. Korzystanie z tych miejsc odbywa się wyłącznie na własną odpowiedzialność.
  2. W ogrodzie dostępny jest grill, który można używać wyłącznie zgodnie z zaleceniami gospodarzy.

§ 9.
Bania – jacuzzi

  1. Przed wejściem do jacuzzi należy skorzystać z prysznica.
  2. Goście korzystają wyłącznie na własną odpowiedzialność.
  3. Dzieci mogą korzystać wyłącznie pod stałym nadzorem swoich rodziców lub opiekunów prawnych.
  4. Zabrania się wlewania do jacuzzi wszelkich olejków i kosmetyków.
  5. Jacuzzi należy ponownie przykryć po wyjściu z wody.
  6. Zabrania się pozostawiania w jacuzzi wszelkich przedmiotów.

§ 10.
Reklamacje

  1. Uwagi dotyczące pobytu prosimy zgłaszać bezpośrednio gospodarzom lub mailowo.
  2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 7 dni roboczych.

Dziękujemy za przestrzeganie zasad i życzymy udanego pobytu!
W razie pytań jesteśmy do dyspozycji – prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.